学生园区服务指南

园区物业报修信息

园区物业可提供零星小修服务，如灯具、锁具、门窗、玻璃、开关、插座、龙头、阀门等小五金类维修，同学如有需要可及时报修。园区地址及物业服务信息如下：

备注：园区物业服务电话安排人员24小时值班，如对园区物业有意见建议可在工作日8:30-17:00拨打物业投诉电话。

园区电费缴纳

登陆eHall网上办事大厅，搜索“宿舍电费充值”服务进入，根据操作指南进行网上充值宿舍电费。（充值过程中遇技术方面问题，请致电信息办，值班台电话：65643207，65643247）

充值成功后，宿舍通常在5分钟内恢复供电，房间的总电量半小时左右会在购电应用内更新。如显示充值成功10分钟后仍未供电需人工查询或现金充值，可联系园区物业或至各园区物业服务前台办理。

洗衣服务

1. 楼内自助洗衣服务

邯郸校区南（东）苑、枫林校区、江湾生活园区、江湾校区学生公寓宿舍楼内配有自助洗衣机，手机扫码支付后使用，标准洗涤费用约2-3元/次，烘干约1元1次10分钟，洗鞋1-2元1次2双。

2. 公共洗衣服务

邯郸校区南区、北区各设有洗衣房开放营业，提供大容量洗衣、烘干、熨烫、服饰修改、鞋类洗护等服务。

南区洗衣房地址：南区29号楼西侧，营业时间：11:30-14:30、15:30-20:30，服务电话：13801743364；

北区洗衣房地址：北区66号楼地下室，营业时间：11:30-14:30、15:30-20:30，服务电话：61447810。

饮用水服务

1. 直饮水/开水炉

各个园区宿舍楼配备开水炉，24小时供应热水，刷一卡通取用，开水计费为每30秒0.08元。

江湾园区、邯郸校区南（东）苑部分有条件的楼宇配置有直饮水设备，手机扫码取水，收费标准为热水0.4元/升，常温净水0.3元/升。

使用中如遇到任何问题可联系园区物业报修或协助解决。

2. 桶装水

邯郸校区南（东）苑、北苑、江湾生活园区和江湾校区学生公寓设有饮用桶装水水站，提供桶装水供水服务，纯净水售价为11元/19L桶，服务电话：55665180，65562222。

同学可通过微信小程序或现场订购，需配送时可将水票投入楼内水票箱，14:00 前投水票预计可当天送达。现场服务地址：北苑23号楼地下室、江湾园区0号楼，服务时间：每日9:00-18:00。

洗浴服务

1. 公共浴室

邯郸校区南苑和本部有公共浴室开放洗浴，同学洗浴时可携带一卡通刷卡使用，热水计费为每30秒0.08元。

2. 楼内公共浴室

枫林校区、江湾园区、邯郸校区宿舍楼配备有楼内公共浴室，一卡通刷卡使用，热水计费为每30秒0.08元。热水供应时间：上午7:00-9:00、下午14:00-24:00。

空调租赁

学生园区内有空调租赁企业提供空调租赁服务。

格力空调租赁咨询电话：67716255、67716177，售后服务电话：54092912。

TCL空调租赁咨询电话：13122537908，联系人：李经理。

迎新、毕业服务

学生园区物业在迎新、毕业季会根据学校安排提供新生行李领取、剩余电费退还等相关后勤服务，请同学及时关注园区物业的相关通知。

生活垃圾定时定点集中投放

学生园区设置有垃圾定时定点集中投放点和误时投放点，请各位师生按照《上海市生活垃圾管理条例》要求分类投放。在集中投放点开放时段内，有垃圾分类督导员在集中投放点进行现场监督指导，确保大家按照四分类要求进行垃圾投放；在非投放时间段，垃圾桶盖不能开启投放。邯郸校区南区、北区、本部学生超市、江湾园区设有智能爱回收机器，师生可扫码使用。

便民服务

园区物业定期为师生提供自行车胎打气、小电器维修、衣物缝补、衣物熨烫、配钥匙等便民服务，便民服务安排定期在“复旦总务”微信公众号预告，师生可及时关注，其他时间如有需求也可至所在园区服务中心。