金秋启序，共赴新章。8月22日至9月4日，学校举行2026年学生军训；8月30日，5100余名本科新生入校报到；8月31日，四校区迎来1.3万余名研究生新生；9月6日，2026级学生开学典礼在光华楼前草坪举行。总务处暑期提前谋划、统筹部署，开学期间持续保障，精准响应师生各类需求，以精细化、有温度的后勤服务护航开学季。

调研督导开新局，焕新提质强保障。开学前后，上级部门与学校领导先后前往邯郸校区北区食堂、张江校区生活组团、江湾校区北食堂和日湖检查指导，实地了解学校食品安全管理、食堂监管运行及开学季餐食供应安排，察看学生住宿环境、公共活动空间及配套设施运行情况，检查校园环境。

暑假期间，总务处聚焦师生需求，推动硬件设施与校园环境双升级。完成张江校区生活组团和邯郸校区北区学生宿舍近5000套家具安装，更新宿舍公共区域设施与楼宇老旧镜子，新装吹风机，更换宿舍浴帘、插座。上新菜品百余种，完成旦苑食堂洗消间重新布局，优化洗消作业动线对，梳理更换旦苑食堂、江湾食堂后厨线路，切实消除用电安全隐患。对旦苑食堂南侧花坛开展植被更新，在张江校区校门入口新增时令花卉花箱，提升校区景观特色。完成613间学生宿舍退宿保洁，集中清洗公共区域地面10000余平，全方位夯实后勤服务基础。

协同聚力助迎新，精准服务强支撑。迎新报到期间，总务处在迎新点统一布置帐篷、桌子、椅子、彩旗等物资，加强场地保洁，营造温馨氛围。同时，设立后勤服务咨询台，为新生提供“医食住行”等后勤服务咨询，助力新生快速熟悉校园生活，现场发放饮品券、文创书签、帆布袋、便利贴等互动奖品千余份。园区物业协同完成场地布置与物资保障，提供行李短驳、入住办理等便民服务。快递站点提前增配货架、拓展临时场地、补充工作人员，开学季四校区共计入库317800件、出库297988件，保障快递高效运转。四校区食堂为新生精心准备“赴旦之约”“未来可期”专属套餐，共计售卖8915份。校医院优化新生体检流程，搭建便民帐篷，启用新生体检信息系统，保证体检信息录入的快速准确。

多岗协作保顺畅，全力护航显担当。开学典礼当天，总务处全时段做好服务保障工作。活动开始前，保洁人员提前上岗，对典礼主会场、周边步道及观众席进行细致清扫，确保场地整洁有序。活动期间，工作人员对活动场地及周边楼宇进行循环巡查，确保现场电力及设施设备运行正常，及时排查处置各类隐患，活动现场设置医疗服务点，安排专职医护人员值守，配齐急救物资与常用药品，强化实时医疗保障。活动结束后，保洁人员快速进场清理杂物、回收物资，高效恢复场地整洁与正常使用功能。

全维保障提品质，贴心服务助军巡。学生军训过程中，总务处在军训场地安排专人值守巡查，加密保洁频次，保障设施设备平稳运行。各校区军训休息区配备医药箱、防暑降温用品及临时休息垫等，为师生打造舒适休息环境。对军训保障可能用到的医疗急救设备进行使用前检查，安排医生为每个场地的新生军训提供医疗救护保障。联合学工部门优化军训学生宿舍热水供应时段，同时正常开放公共浴室作为补充保障。各食堂开设军训专属快速窗口，午晚餐提供免费防暑饮品，咖啡厅、水吧推出参训学生专属优惠，以贴心服务助力学生安心参训。

未来，总务处将动态优化服务举措，提升后勤保障精细化水平，以更有温度、更有效率的后勤服务保障，为全校师生的校园生活保驾护航。